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Política de Cancelación

1. Si el cliente cancela con un mínimo de 48 horas, tendrá derecho al reembolso de su dinero si su reservación fue pagada con dinero en efectivo o un “Refund” a su tarjeta de crédito si este fue el método de pago utilizado. Otra opción que tiene es escoger otra fecha para su viaje.

2. Si el cliente cancela entre 24 a 48 horas de anticipación de su viaje, tendrá derecho solamente a escoger otra fecha para su viaje a la isla Caja de Muerto.

3. Si el cliente cancela con menos de 24 horas o no llega a tiempo a su viaje, se considerará un “no show” y no aplicará reembolso o cambio de fecha.

4. Si es Island Venture quien cancela el viaje, los clientes tendrán derecho a un reembolso de su viaje o a un cambio de fecha.

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